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GoTracker

GoTracker – Seguimiento real de tus conversiones telefónicas de AdWords por @runical

Aviso: Este post está publicado en una etapa muy temprana de la aplicación. Por tanto, y gracias a vuestros comentarios, iré ampliando poco a poco este contenido, solucionando fallos y despejando dudas. Si os gusta GoTracker, por favor, no dudéis en compartir y así hacéis feliz a un obrero. ¡Gracias!

Una de las cosas más frustrantes que existen cuando gestionas campañas de AdWords para clientes, es no enterarte de las conversiones reales que estos clientes tienen, debido a que sus conversiones llegan principalmente por dos vías: formulario desde la web o llamada de teléfono. Los formularios podemos trackearlos, pero las llamadas de teléfono… no es algo sencillo. Además, AdWords aprende de cada conversión, pero si cada llamada de teléfono es una conversión, el smart pricing (del que depende el ECPC y el optimizador de conversiones) no aprende nada de estas llamadas.

La cosa es que con el seguimiento de conversiones de AdWords es bastante sencillo hacer el tracking de conversiones y que AdWords no solo contabilice las conversiones si no que aprenda de ellas. Sin embargo, este seguimiento tiene un handicap importante: únicamente funciona cuando ejecutas un código JavaScript desde la página web.

¿Y qué pasa con toda esa gente que, sentados en sus ordenadores de escritorio, levantan su teléfono fijo y nos llaman por teléfono?

Pensé una manera sencilla de hacerlo, creando un sencillo script en PHP sumado al seguimiento de conversiones offline de Adwords. Y así lo he ido haciendo, junto con la ayuda de mi equipo en Zuzumba, mi agencia de marketing online. Llevo anunciándolo un par de meses, dándole bombo y platillo en redes sociales, conocidos, y haciendo pequeñas menciones e incluso demos funcionales en Google Academies. Ya está aquí. Después de algunas semanas de picar código a ratitos puedo anunciarlo oficialmente: GoTracker ya es una realidad.

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